Vertrouwen en Veiligheid
Als crowdfunding platform besteden wij de grootst mogelijke aandacht aan onze verantwoordelijkheden. Onze missie is het bieden van een efficiënt en veilig platform, het uitvoeren van proactieve en preventieve controles, het onderzoeken van problemen gemeld door de Setya Fund gemeenschap waarvoor we al het mogelijke doen om ze op te lossen.
Bericht aan alle Gebruikers !
Setya Fund is geen winkel. Wij zijn hier niet om producten te kopen of te verkopen, maar om iets te creëren dat nog niet bestaat. Creëren is niet altijd gemakkelijk. Sommige projecten verlopen zeer goed, terwijl andere op de een of andere moeilijkheid stuiten. Wees op beide voorbereid.
De projecthouders zijn verantwoordelijk voor hun projecten. Wanneer u besluit een project te steunen, vertrouwt u de maker. Als u de maker van het project niet kent, persoonlijk of door zijn reputatie, doe dan wat onderzoek. Setya Fund evalueert de specificaties van de maker niet. In plaats daarvan controleren wij het bestaan van de juridische structuur, de identiteit en de mandaten van de initiatiefnemers van het project. Setya Fund verleent geen adviesdiensten aan de bijdragers. Zij beslissen zelf of zij de voorgestelde projecten wel of niet financieren.
Projecten gaan niet altijd zoals gepland. Ja, dat kan gebeuren. Ondanks de beste inspanningen van de projecteigenaar, loopt een campagne soms niet zoals iedereen had gehoopt. Niets is gegarandeerd, en dat moet u in gedachten houden wanneer u besluit een project te steunen.
Tips voor Bijdragers
Spendeer wat tijd op de projectpagina. Deze bevat alle informatie die u nodig hebt, waaronder projectdetails en informatie over de projecteigenaar (inclusief een geverifieerde naam) die om uw steun vraagt. Vergeet niet de commentaren te lezen, om te zien wat andere bijdragers zeggen, en het nieuws, om een idee te krijgen van de communicatiestijl van de projecteigenaar.
Lees de commentaren en evaluaties. Bij twijfel, zoek op internet. Heeft de projecteigenaar een online aanwezigheid? Is zijn of haar werk elders te zien? Zijn de kritieken erover gunstig? Als u vragen hebt over het project zelf, kunt u ook op dit gebied wat onderzoek doen. Is het project al eerder door iemand anders geprobeerd? Wat is ermee gebeurd?
Stel uw vragen. Als u twijfels heeft over een project, neem dan rechtstreeks contact op met de houder. En als iets verdacht lijkt, laat het ons weten via ons contactformulier. Deze feedback zal ons helpen pogingen tot misbruik van het systeem tegen te gaan.
Tips aan projecteigenaars
Wees open en ontvankelijk. Praat over wie je bent en presenteer uw project, ideeën en visie. Doe uw best om zo snel en grondig mogelijk te antwoorden op vragen en problemen van donateurs om hen te laten zien dat u betrouwbaar, ontvankelijk en toegewijd bent.
Breng transparantie en realisme. Het is soms verleidelijk om grote beloften te doen of dingen te verfraaien om je project te "verkopen", maar bijdragers zullen eerder projecteigenaars vertrouwen die duidelijk aankondigen wat er met het ingezamelde geld zal worden bereikt. Laat hen de realiteit zien, inclusief de risico's en uitdagingen die ermee gepaard gaan. Projecteigenaren die helaas proberen misbruik te maken van het crowdfundingprincipe lopen het risico dat hun campagnes worden opgeschort.
Werk met vertrouwde derden. Als u met derden werkt, zorg er dan voor dat ze vertrouwd worden en wees voorzichtig als u besluit een wachtwoord te delen. Als iemand u een aanbieding doet voor promotie of reclame, onthoud dan dat Setya Fund deze aanbiedingen niet goedkeurt en niet is aangesloten bij dit soort diensten. Als u overweegt een dergelijke dienst te gebruiken, wees dan voorzichtig met wat u deelt. Als spam naar uw donateurs wordt gestuurd of als hun e-maillijst aan een derde wordt verkocht, wordt u verantwoordelijk geacht en riskeert u de schorsing van uw campagne.
De rol van Setya Fund
We luisteren. We hebben Setya Fund niet alleen online gebracht; we zorgen er liefdevol voor. Onze afdeling Vertrouwen en Veiligheid monitort het platform en beoordeelt de rapporten die door onze gemeenschapsleden worden teruggestuurd. Het zijn onze projecteigenaars en bijdragers die ons helpen om van ons platform een veilige en efficiënte omgeving te maken.
Wij houden het systeem onder toezicht. Onze afdeling Vertrouwen en Veiligheid beschikt over geautomatiseerde hulpmiddelen om verdachte activiteiten in campagnes te identificeren en te beoordelen.
Wij grijpen in. Soms is het genoeg om iemand te vragen een probleem op te lossen. Maar als we zien dat gebruikers of projecten het systeem misbruiken, aarzelen we niet om ze te schorsen.
Algemene veiligheidstips
Bescherm uw gegevens. Wees voorzichtig met wat u op het internet plaatst en bescherm uw meest gevoelige gegevens. Als u niet zeker bent over wat openbaar is op Setya Fund, raadpleeg dan onze privacy beleid
Voorkom "phishing".""Phishing" is een poging van iemand die zich voordoet als een betrouwbaar bedrijf en u vraagt gevoelige informatie te overhandigen. Setya Fund zal u nooit om uw sociale zekerheidsnummer of betalingsinformatie vragen over de telefoon of via e-mail. De enige plaats waar u zal gevraagd worden om uw paswoord in te geven is op Setya Fund login scherm. Als iemand u om deze informatie vraagt, of als u denkt dat u een frauduleuze e-mail of scam heeft ontvangen van iemand die zich voordoet als een affiliate van Setya Fund, reageer dan niet en laat het ons weten.
Gebruik een veilig wachtwoord. Wij raden u aan uw wachtwoord zorgvuldig te kiezen. Heb je veel om te onthouden? Gebruik een wachtwoordmanager. We verwijzen u door naar SafeOnWeb's tips over dit onderwerp voor meer informatie.
Als bijdragers en projecteigenaren open en eerlijk met elkaar communiceren en informatie vrijelijk stroomt, werkt het systeem. We hopen dat u geniet van Setya Fund. Als u vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.